クロスセル

くろすせる

顧客が購入した商品に関連する別の商品を追加で提案・販売するマーケティング手法。例えば、ノートパソコンを購入した顧客に対して、マウスやバッグを提案することが挙げられます。クロスセルは顧客単価の向上と顧客満足度の向上を目指します。