テレコ

てれこ

互い違いになることを指す。物流においては、特に2か所に届けるはずの荷物が逆に届けられてしまうミスを指す。例えば、Aの届け先に届けるはずの荷物がBに届き、Bの届け先に届けるはずの荷物がAに届くことを「テレコ」と呼ぶ。このようなミスは、配送の正確性を欠く原因となり、顧客の信頼を損なう可能性があるため、細心の注意が必要である。